中小企業診断士・はーとBizのブログ

「わが巨人軍は永久に不滅です。」と言って巨人軍を去った長嶋茂雄さん。 長嶋さんは年を取りますが、巨人軍が年を取るわけにはいきません。 同じように「会社」も、年を取るわけにはいかないのです。 以前、 事業承継 のことを…

前回、インボイス制度について書かせていただきましたが、読んでくださった方から「まだわからない！」というコメントをいただきました。 なので、今回は、「免税事業者」の立場になって、考えてみたいと思います。 免税事業者は、…

売り上げ金額が年間1,000万円以下の事業者は、商品を売ってお客様から消費税を受け取っても、それを税務署に支払う義務はありません。 が！ インボイス制度が始まると、この状況がリスクになるかもしれません。 どういうこと？…

マーケティング用語には、「ニーズ」と「ウォンツ」があります。 どちらも「欲しい！」ではありますが、別物です。 これを勘違いすると、顧客の「欲しい！」に応えることができません。 今回はこの2つの「欲しい！」について解説し…

ファミレスに行くと、以前はテーブルにアンケート用紙が置かれていましたが、今はQRコードにアクセスして答えるようになっています。 「自分のお店では、まだ紙のアンケート用紙を使っていて、集計が大変です。」 というお店の方は…