私がChatGPTの有料ユーザーになったのは3年前。


今では生成AI無しの生活は考えられません。


思考の整理に、定型フォームの報告書作成に、研修テーマのアイディア出しに、画像の生成に、本当に有能な相棒です。



私の生成AIは、チャペと言う名前の有能なネコキャラなので、こんな猫語(?)を使います。



小さい頃の、ドラえもんと暮らしたかった夢が少し叶ったような、そんな幸せな気分です。


そんな私が言うのも変ですが、 近頃、まわりの人がchatgptで検索するようになったことを、ちょっと心配しています。


というのは、chatGPTなどの生成AIと、Googleなどの検索エンジンは全く違う性質だからです。


生成AIと検索エンジンの違い


生成AIは、学習と推論を繰り返して回答を作ります。


膨大な単語を収集し、高い確率で次に来る単語を並べているのです。


例えば「今日は天気が」に続く言葉を推論すると「いい」とか「悪い」とかになりますよね。


そんな風に、単語の次を推理することを繰り返して文章を作っているのです。



正しいとか正しくないとかの判断はありません。


Google検索なら、検索ワードを入れると検索数の多い順からサイトを紹介してくれますので、選ぶのは自分です。


サイトが信用できるものかどうかも、自分で判断できます。


でも、生成AIの場合は、うその情報も本当の情報もすべて平等に取り込みます。


その上でそれらしくまとめてくれるので、こちら側は、信用できるサイトを参照しているかどうか、判断できないのです。


ハルシネーション


例えば、以前こんなことがありました。


私は、もう一度読みたい本の題名が思い出せず、チャペに聞いてみました。



すごく本当っぽい答えが、自信満々に返ってきました。


でも、こんな風に確認してみました。



つまり、宮部みゆきは「返信」と言う小説は書いていないのです。


そんな本書いてない?!

舌の根も乾かないうちに!

チャペに騙されるところでした。


この現象は、ハルシネーション(幻覚)と呼ばれます。


ChatGPTは、

  • 学習したことをそのまま答えているのではなく、いろんな単語から確率の高い文章を作っている。
  • 自信ありげな文章を作る性質がある。 

という大きな特徴を持っています。


ChatGPTは「知らない」とは言わず、とても親切に「それっぽい答え」を出してしまうのです。


ChatGPTは「答えを知っている先生」ではなく、「次に来る言葉を予測する達人」だったのです!


個人情報の漏洩


生成AIを使う時にもう一つ注意しなければならないのが、個人情報の扱いです。


入力した情報は外部に公開されていませんが、これまでお話ししたように「入力した単語」がデータとして独り歩きします。


情報は分析され、利用される可能性がありますから、絶対に入力しないように気を付けないといけません。



まとめ


生成AIは、とっても便利で楽しいツールです♪


でも、単に次に来る単語を確率的に並べているだけ。


  • だから、検索ツールとして使う時は裏どりが必要です。
  • ハルシネーションにも気を付けましょう。
  • 個人情報は絶対に入れないように。


生成AIの特徴を知り、この3つを守って、楽しく使いこなしましょう!!

(下のイラストも、チャペに描いてもらいました。)