ビジネスの世界では、いろんなカタカナやアルファベットが飛び交っていて、その数はどんどん増えています。

私たちを煙に巻くような言葉の一つに、「イノベーション」があります。

今回はこの「イノベーション」を取り上げます。

イノベーションとは

昔、イノベーションは「技術革新」と訳されていました。

そうなると、何かものすごいことをしないとイノベーションにならないような気がします。

でも実際のイノベーションは？

ウィキペディアによれば

物事の「新機軸」「新結合」「新しい切り口」「新しい捉え方」「新しい活用法」

となっていて、「技術」でもなければ「革新」でもない。

ちょっとした発想の転換なのです。

イノベーションが得意な人たち

花札を売る「任天堂」という会社を、巨大なゲーム会社のNintendoに押し上げたのは、当時の社員、横井軍平（よこい　ぐんぺい）の「枯れた技術の水平思考」と言われています。

「枯れた技術」というのは、世の中にすでに転がっていて、使い方も知られているもの。

「水平思考」というのは、別の見方をすること。

この思考が、光線銃を生み出しました。

光線銃には、太陽電池が使われていました。

「太陽電池」と言ったら「電池」ですよね。

でも、横井さんはそれを「光に反応するもの」と考えました。

銃から光が発射されたら、太陽電池が埋め込まれたライオンが吠える、というおもちゃにしたのです。

銃から発射される光に、太陽電池が使われているわけではありません。

この一人の社員の思考が、今でもNintendoの原動力として、大切に受け継がれているそうです。

こういうの、子供は得意ですよね。

なんでもおもちゃにして遊んでしまいます。

うちの息子は小さいとき、おなべのフタを自動車のハンドルにしたり、コマにしたりして、一日中遊んでました。

ちゃんとした（？）おもちゃも買ってあげてたんですけどねー。

主婦も得意ですよね。

「めんつゆ」と書いてあるのに、それで煮物を作ったりします。

既成概念にとらわれていないので、お鍋のフタがおもちゃという価値を持ち、めんつゆが万能調味料という価値を獲得したわけです。

５つのイノベーション

世の中で初めて

「イノベーションとは　〇〇である」

と定義づけたシュンペーターという人は、イノベーションを５つに分類しています。

プロダクション・イノベーション

イチゴは昔からあるし、大福も昔からある。

でもイチゴ大福は無かった！

こんなふうに、新たな製品を作り出すことを

「プロダクション・イノベーション」と言います。

イチゴ大福が生まれると、ミカン大福やブドウ大福など、次々作られて、「和菓子」自体の可能性がぐんと広がりました。

プロセス・イノベーション

イノベーションは、製品だけをいうのではなく、作り方にもイノベーションはあります。

蒸し器を使わずに、電子レンジで蒸しパンを作る

というように、何かを作るときの方法を変えることは、「プロセスイノベーション」と呼ばれます。

今では、「レンチン料理」という新しい料理法が確立されました。

マーケティング・イノベーション

「ちょっとジムに行ってみたいけど敷居が高い」と思った主婦が、買い物帰りに行けるフィットネスクラブも、イノベーションの一つ。

フィットネスクラブは昔からあったし、主婦が通えないわけではありません。

でも女性限定、30分だけ、スーパーに併設、など、「買い物帰りの主婦のためにあるフィットネスクラブ」というのは、新しい価値の創造です。

「主婦層」をターゲットとしたフィットネスクラブのように、新しい販路を開拓するのは「マーケティング・イノベーション」と言われます。

サプライチェーン・イノベーション

家にいながら買い物ができるアマゾン。

世界中にあるアマゾンの倉庫では、ロボットが動き回り、ドローンが飛び交っています。

このように、商品が仕入れられてお客さんに届くまでの方法も、今までと全く違うものが生み出され、世の中を便利にしています。

これは「サプライチェーン・イノベーション」です。

オーガニゼーション・イノベーション

組織のイノベーションというのも、生まれています。

テレワークを活用して、在宅ワーカーだけで運営されている会社もあります。

「会社員は会社に出勤する」という既成概念を壊してできる「オーガニゼーション・イノベーション」です。

イノベーションの連鎖

イノベーションで生まれたドローンに、いろんな使われ方が考え出されて、またイノベーションを生む

というように、イノベーションの連鎖が始まっています。

視点を変えることで、今まで抱えてきた問題が解決出来たら、素敵ですね。